Perguntas frequentes sobre ar-condicionado

Não existe preço único, e desconfie de quem dá um valor sem ver o local. O custo depende da capacidade do aparelho, da existência de infraestrutura e ponto elétrico, da distância entre as unidades, do tipo de parede e da necessidade de trabalho em altura. Por isso pedimos fotos: com elas fechamos o valor sem visita prévia na maioria dos casos.

Orçamento à distância, feito a partir das fotos e das respostas do formulário, é gratuito. Se for necessária visita técnica presencial para diagnóstico — comum em manutenção corretiva — há uma taxa de visita, informada antes, que é abatida do valor caso o serviço seja aprovado.

Todo serviço executado tem 90 dias de garantia por escrito. Aparelhos vendidos por nós mantêm a garantia de fábrica do fabricante, que segue válida justamente por a instalação ser feita por profissional qualificado.

Sim. Somos empresa registrada com CNPJ ativo desde 2023 no ramo de instalação e manutenção de sistemas de ar-condicionado e refrigeração, e emitimos nota fiscal para pessoa física e jurídica.

Dinheiro, PIX, cartão de débito e cartão de crédito. As condições de parcelamento são informadas junto com o orçamento.

Residência: a cada 6 meses. Comércio, consultório ou escritório: a cada 3 a 4 meses. Antecipe se houver animais em casa, fumantes, obra por perto, rua de terra ou alguém com rinite, asma ou alergia respiratória.

Não. O circuito é selado e não consome refrigerante. Se o nível cai com frequência, existe um vazamento que precisa ser localizado e reparado. Recarregar sem consertar é pagar o mesmo serviço várias vezes.

A referência prática para ambiente residencial é de 600 a 800 BTUs por metro quadrado, somando cerca de 600 BTUs por pessoa além da primeira e mais 600 a 1.000 se o cômodo pegar sol da tarde. Fazemos esse cálculo com você considerando o imóvel real.

Vale quando o aparelho fica ligado por várias horas seguidas — que é o caso da maioria das casas e comércios. O inverter reduz a rotação do compressor em vez de desligá-lo, o que corta consumo e elimina a variação de temperatura. Para uso muito esporádico, o convencional ainda faz sentido.

Sim, é rotina para nós. Verificamos antes o regulamento interno, a posição permitida para a condensadora, o caminho da tubulação e o horário autorizado para obra, e alinhamos com a administração ou a portaria.

Instalamos normalmente. Só pedimos que informe marca, modelo e capacidade no orçamento, porque isso influencia no material e no tempo de serviço.

Orçamento sai no mesmo dia útil. A execução costuma ser agendada entre 24 e 72 horas em Salto de Pirapora e Votorantim, e em prazo semelhante em Sorocaba, conforme a agenda. Urgências são encaixadas sempre que possível.

Limpar o filtro é manutenção do dia a dia, feita pelo próprio morador a cada 15 ou 30 dias. A higienização é técnica: exige desmontar o aparelho para alcançar serpentina, turbina e bandeja, onde fica de fato a sujeira que causa mau cheiro e perda de rendimento.

Residência: a cada 6 meses. Comércio, consultório ou escritório: a cada 3 a 4 meses. Ambientes com animais, fumantes, obra por perto ou rua de terra: antecipe.

Um split hi-wall residencial leva de 1h a 1h30. Aparelhos maiores, cassete ou piso-teto podem levar mais.

Não. Usamos bolsa coletora presa ao aparelho e lona de proteção. A água suja é recolhida e descartada, e o local é entregue limpo.

Na maioria dos casos sim, porque o gotejamento costuma vir de dreno entupido por sujeira ou de bandeja transbordando. Se o problema for caimento incorreto do dreno, avisamos e corrigimos.

Não deveria. Sistema selado não consome refrigerante. Se está caindo de forma recorrente, existe vazamento não resolvido — e insistir apenas na recarga é desperdício.

Está na etiqueta da unidade condensadora. Modelos recentes usam R-410A ou R-32; equipamentos mais antigos usam R-22. Os gases não se misturam nem se substituem livremente.

Tecnicamente dá, mas é solução temporária que não recomendamos. Se o cliente optar por isso conscientemente, deixamos registrado que a garantia não cobre a nova perda de carga.

Sempre pesada, com balança. Gás a mais ou a menos derruba o rendimento e força o compressor. A quantidade correta vem indicada em gramas na própria etiqueta do equipamento.

Não recomendamos. Sem o recolhimento do gás você perde toda a carga e ainda corre risco de danificar as flanges, o que encarece bem mais a reinstalação do que o valor da desinstalação profissional.

Às vezes sim, se estiver em boas condições, com comprimento adequado e sem amassados. Avaliamos no local e informamos antes de cobrar material novo.

O transporte fica por conta do cliente, mas orientamos exatamente como acondicionar as unidades para não danificar nada no caminho.